Gestionar sus alertas.

Las alertas: ¿de qué se trata?.

• Las alertas de Insight incluyen la lista de los nuevos mercados que se ajustan a sus criterios de búsqueda o a sus filtros de vigilancia personalizados (sus perfiles), definidos a partir de las palabras clave facilitadas inicialmente a su Servicio de Atención al Cliente.
  
  
• 🎯 El objetivo de esta funcionalidad es ahorrar tiempo y mantenerle informado en tiempo real sobre las licitaciones y oportunidades de negocio que se ajustan a su actividad.
  
• ↪️ Requisitos previos:.
  
  
  • Una vez que usted (o su Servicio de Atención al Cliente) haya creado o configurado sus perfiles de búsqueda, podrá asociarles alertas por correo electrónico.
    
    

¿Cómo acceder a mis «Alertas»?.

• Puede consultar las últimas alertas recibidas de diferentes maneras:.
  
  
  • Directamente desde la alerta recibida por correo electrónico, haciendo clic en su contenido.
  • Desde la página de inicio de su plataforma Insight:.
    
    
    • Acceda a la página de inicio de Insight.
      
      
    • En el widget «Mis últimas alertas recibidas» encontrará las alertas recibidas, que incluyen los nuevos mercados detectados (mostrados, por defecto, ordenados por fecha de recepción):.
      

• Si prefiere visualizar las alertas recibidas agrupadas por categorías de alerta, haga clic en los tres puntos y seleccione la opción «Mostrar por alerta»:.

• También es posible acceder directamente a la página «Alertas»:.
  
  • Para ello, haga clic en las pestañas «Mis asuntos» y «Alertas» del menú principal situado a la izquierda:.

• Accederá a una vista que contiene la lista de las alertas recibidas:.
  

• Para visualizar una alerta, haga clic en el asunto del mercado correspondiente:.

• A continuación, podrá consultar el contenido de la alerta seleccionada.
  

Crear sus alertas (correo electrónico y web).

• Para crear nuevas alertas:.
  
  
  • Acceda primero a la página de «Alertas» haciendo clic en la pestaña «Mis asuntos» y, a continuación, en «Alertas», desde el menú principal de la plataforma Insight, situado a la izquierda:.
    
    

• A continuación, haga clic en la pestaña «Configuración»:.
  

• A continuación, haga clic en el botón «+»:.
  

• Se abrirá una ventana emergente para crear una alerta, donde podrá seleccionar las distintas opciones disponibles en la sección «Propiedades»:.
  
  
  • El nombre de la alerta.
  • El tipo de datos: mercados públicos, renovaciones o acuerdos y resoluciones de las Administraciones Públicas.
  • El tipo de recepción: por correo electrónico, mediante la plataforma web o por depósito FTP.
  • El formato de recepción: lista, enlace o tabla.

• A continuación, haga clic en el botón «Siguiente».uivant ».

• En la sección «Frecuencia de envío», seleccione:.
  
  • La frecuencia de envío: horaria, diaria, semanal o mensual.
  • La franja horaria:.

• A continuación, haga clic en el botón «Siguiente».

• En la sección «Perfiles», seleccione el perfil o los perfiles que desea asociar a la alerta y haga clic en el botón «Siguiente»:.
  

• En la sección «Datos», puede seleccionar las columnas que desea incluir en la alerta haciendo clic en los campos correspondientes.
  
• También puede ordenar las columnas arrastrándolas con el ratón hasta la posición deseada:.
  

• A continuación, haga clic en el botón «Siguiente».
  
  

• En la sección «Validación» se mostrará un resumen de la configuración de la alerta. Haga clic en el botón «Confirmar» para crear la alerta:.
  

Gestionar sus alertas.

• Para gestionar sus alertas:.
  
  
• Acceda a la página de «Alertas» haciendo clic en la pestaña «Mis asuntos» y, a continuación, en «Alertas», desde el menú principal de la plataforma Insight, situado a la izquierda:.
  
  

• A continuación, haga clic en la pestaña «Configuración»:.

• En esta vista podrá consultar todas las alertas que hayan sido configuradas por usted o por su Servicio de Atención al Cliente.

• Las distintas columnas pueden filtrarse y también es posible realizar búsquedas directamente dentro de una columna específica:.

• En la columna «Acciones», dispone de las siguientes opciones:.
  
  • Modificar una alerta ya existente haciendo clic en el icono del lápiz.
  • Eliminar una alerta haciendo clic en el icono de la papelera.